Oft gefragt - FAQs
FAQ ist die Abkürzung für engl. "Frequently Asked Questions" - also die häufig gestellten Fragen. Hier wollen wir Ihnen einige Antworten und Hinweise geben, die Ihnen bei der Benutzung dieser Website helfen können. |
|
|
|
Benutzung / Grundfunktionen
Hauptnavigation
Um zu den Inhalten der Website www.ws-pforzheim.de zu gelangen, benutzen Sie bitte die vertikale Hauptnavigation. Je nach Anklicken öffnet sich das entsprechende Untermenu (farblich verändert). Es reicht bis in die dritte Ebene. Eine mögliche vierte Ebene blendet sich bei Erreichen derselben rechts automatisch ein. In dieser erhalten Sie dann alle dort befindlichen Punkte aufgelistet.
Quernavigation
Als horizontale Quernavigation am oberen Bildschirmrand finden Sie den Weg zu unserer Startseite (Home), können über den Kontakt-Link eine elektronische Anfrage an uns Stellen. Anklickbar ist auch die Sitemap - sie bietet einen Überblick über alle Seiten auf www.ws-pforzheim.de. Weiter ist auch der Link zum Stadtplan, zum Diskussion-Forum und zu diesen Erläuterungen zu finden.
Schriftgröße
Die Schriftgröße können Sie über die im rechten oberen Inhaltsfeld befindlichen - und + Schaltflächen einstellen.
Suche
Das Suchfeld befindet sich auf allen Seiten gleich unterhalb unserer Serviceangebote. Hier können Sie Ihren Suchbegriff eingeben und entweder über die Enter (Eingabe)-Taste oder durch Klick auf das GO die Suche starten. Die Suche findet Ihren Suchbegriff in allen Inhalten und Dokumenten innerhalb dieses Internetportals.
Direktauswahl
Auf allen Hauptnavigationsseiten haben wir eine Direktauswahl eingerichtet. Diese befindet sich direkt unterhalb dem Suchfeld. Über die Auswahl (anklicken) eines der darin befindlichen Begriffe gelangen Sie direkt auf diese Seite.
PDF-Dokumente
Zum Öffnen und Lesen der eingestellten PDF-Dokumente benötigen Sie den "Adobe® Acrobat® Reader®", den Sie kostenlos herunterladen können.
Barrierefreiheit
Die Website www.ws-pforzheim.de ist weitestgehend im Rahmen der technischen, finanziellen und verwaltungsorganisatorischen Möglichkeiten barrierefrei gestaltet.
Wir haben auch darauf geachtet, die Inhalte dieses Internetportals weitestgehend barrierefrei einzustellen.
Browserunabhängigkeit
Diese Website ist für die gängigsten Internetbrowser benutzbar.
Seiten ausdrucken
Über die im unteren Seitenbereich befindliche Funktion "Drucken" können Sie den Seiteninhalt aller Seiten der Website ohne die Rahmen ausdrucken. Es öffnet sich ein neues Browserfenster mit der Druckansicht, die Sie dann ausdrucken können.
Seite weiterempfehlen
Über die ebenfalls im unteren Seitenbereich befindliche Funktion "Weiterempfehlen" können Sie eine Seite aus dieser Website an eine andere E-Mailadresse weiterempfehlen. Hierzu öffnet sich eine neue Seite, die Sie dann ausfüllen und abschicken können. Voraussetzung ist, dass Sie den Sicherheitscode korrekt in das vorgesehene Feld übertragen. Dies soll sicherstellen, dass nur wirklich ernsthaft gemeinte Seitenempfehlungen verschickt werden.
Erhebung und Speicherung von Daten
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Diese Website läuft auf dem Webserver der Stadt Pforzeim, welcher im Hochsicherheits-Rechenzentrum bei der Stadt Pforzheim betrieben wird. Folgende Protokolldaten werden erhoben: Ihre aktuelle IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem und Browsertyp (User Agent), Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs und die ausgewählten Seiten. Diese Daten werden ausschließlich für Zwecke der Systemsicherheit und für anonyme Statistikauswertungen erhoben.
Alle über Formulare und die Registrierung innerhalb unseres Portals übermittelte Daten werden ssl-verschlüsselt übertragen. Achten Sie auch auf Ihre Browser-Version, um eine optimale Verschlüsselung zu gewährleisten. Wir weisen Sie vorsorglich darauf hin, dass unverschlüsselte Daten im Internet ungesichert sind. Es ist nicht ausgeschlossen, dass übermittelte Daten von unbefugten Dritten gelesen oder verändert werden.
Persönliche Daten werden nur gespeichert, wenn Sie uns diese in Zusammenhang mit einer Anfrage oder Anregung (z.B.: über das ssl-verschlüsselte Kontaktformular) zusenden. Sie werden lediglich zur Behandlung Ihrer Anfrage oder Anregung verwendet und anschließend nach Erledigung wieder gelöscht.
Sicherheit
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Urheberrecht, Haftung
Urheberrecht
Sämtlicher Inhalt der Web-Seiten der Internetdomainen im Besitz des Eigenbetriebes Wirtschaft und Stadtmarketing Pforzheim ist urheberrechtlich geschützt. Weiteres auch hier.
Haftung
Alle Informationen auf diesem Server erfolgen ohne Gewähr für ihre Richtigkeit. In keinem Fall wird für Schäden, die sich aus der Verwendung der abgerufenen Informationen ergeben, eine Haftung übernommen. Weiteres auch hier.






